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경영,리더십, 성과관리

[경영/리더십] 웨이터의 법칙

by SB리치퍼슨 2015. 7. 8.

웨이터의 법칙


식당종업원에게 함부로 대하는 사람은
절대로 비즈니스 파트너로 고르지 말라 
 
전세계 수많은 CEO들이
비즈니스 비법으로 삼은 웨이터 법칙 
 
"웨이터나 부하 직원을 쓰레기처럼 취급하는
사람에게 무엇을 기대할 수 있겠어요.
상대에 따라 대하는 태도가 달라지는 사람과는
가급적 비즈니스를 하지 않는 게 원칙이에요."
브렌다 반스, 의류업체 CEO 
 
"실수한 웨이터를 웃음으로 용서하는 것을 보고
그가 어떤 사람인지 알 수 있었어요.
저는 그와 즉각 거래를 시작했죠"
데이브 골드, IT업체 CEO 
 
당신에게 친절하지만 웨이터에게 무례한 사람은
절대 좋은 사람이 아니다. 
 
빌 스완슨 CEO /
책에서는 찾을 수 없는 비즈니스 규칙 33가지 
 
신사를 알아보는 방법은 많지만
절대로 실패하지 않는 방법이 한 가지 있다.
아랫사람들을 어떻게 대하는가?
아녀자들에게 어떤 행동을 보이는가?
고용주는 직원을, 스승은 제자를, 장교는 부하를,
즉 자기보다 약한 사람을 어떻게 대하는가?
하는 것이다 

 
웰링턴 






















출처: EBS  -             https://youtu.be/ksumR33i7vA





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