본문 바로가기
반응형

피드백2

피드백 이란 뭘까 피드백 이란 피드백의 뜻 많은 분들이 궁금해하시는 피드백 단어의 뜻에 대해 알아보는 시간을 갖도록 하겠습니다. 회사를 다니거나 일상생활을 하다 보면 피드백이라고 하는 단어를 자주 들어보셨을 것 입니다. 그렇기에 지금부터 피드백의 정확한 뜻을 바로 알아보겠습니다. 우선 피드백의 사전적 의미부터 알아보겠습니다. 피드백은 어떠한 행동이나 행위에 대한 결과가 최초의 목적에 부합되는지 확인하고, 부합하지 않다면 정확하면서 적절한 상태로 되도록 수정하는 것이라고 합니다. 하지만 사전적 의미로만으로는 쉽게 이해하기 어려울 수 있기 때문에 더욱 쉽게 풀어보도록 하겠습니다. 좀 더 알기 쉽게 설명해드리자면 피드백은 무엇을 되돌려 주는 것이라고 생각해 주시면 이해하 기가 쉬울 것 같습니다. 위처럼 복잡한 설명보다는 더욱 .. 2020. 9. 22.
[경영/리더십] 리더의 올바른 피드백... 피드백은 칭찬이나 비판과는 다르다 출처 : 예병일의 경제노트 리더의 올바른 피드백... 피드백은 칭찬이나 비판과는 다르다 (예병일의 경제노트, 2006.7.28) 피드백은 칭찬이나 비판과는 다르다. "당신이 이 프로젝트를 망쳤다"는 식으로 피드백을 제시한다면, 이는 주관적인 비판이다. 비판은 직원 스스로 동기를 불러일으키는 데 도움이 되지 않는다. 비판을 받으면 직원은 즉시 방어 태세를 취하며 분노나 모욕을 느낀다. 이런 상황에서는 효과적인 대화를 나누며 적절하고 긍정적인 해결책을 모색하기가 어렵다. 니콜라스 니그로의 '팀장 멘토링 & 코칭' 중에서 (위즈덤하우스, 111p) 리더로서 구성원들을 제대로 이끌어가려면 '피드백'을 잘 하는 것이 중요합니다. 부하직원이나 자녀가 일을 잘했거나 잘못했을 때, 적절한 피드백을 해줌으로써 그들을 올.. 2011. 1. 4.
반응형