반응형 대화10 [자기경영] 경청을 하면 예뻐져요 [자기경영] 경청을 하면 예뻐져요 7 Habits의 5번 째 습관은 ‘먼저 이해하고 다음에 이해시켜라’ 이다. 상대방이 말하는 것을 먼저 경청해야 한다는 것이다. 워크숍에 참가하는 사람들이 일상으로 돌아가서 여러 가지 습관들을 실천하는데 가장 효과를 빠르게 그러면서도 깊게 느끼는 것이 이 습관이 아닌가 싶다. 코칭에서도 마찬가지이다. 코칭의 스킬은 경청, 질문, 메시징, 인정/칭찬 등 크게 4가지로 말하는데, 여기서도 경청의 중요성이 강조되며 또한 일상에서 간단히 시도할 수 있지만 그 효과는 정말로 크다는 것을 거의 모든 참가자가 증언한다. 자녀코칭 워크숍에 참가한 한 어머니는 워크숍에 참가하면서 그 동안 자신이 아이들의 말을 경청하지 않았다는 것을 깨닫고 이것만은 꼭 지켜보자고 결심을 하게 되었다. 집.. 2017. 11. 2. [자기경영] 주도권을 유지하라...대화,협상,전쟁터에서 [자기경영] 주도권을 유지하라...대화,협상,전쟁터에서 흔히 말발이 좋다, 목소리가 큰사람이 이긴다에서도 주도면밀하고 논리적인 경우에는 이런 사람들을 이길 수가 있습니다만. 쉽지가 않더라구요. 이야기의 목적과 주제를 벗어나서 말발을 밀어부치는 사람들에게 지지 않으려면 이야기의 초점에서 벗어나는 대화는 무시하는 방법도 좋은 방법입니다. 방송 프로에서 보면 1대1 게임에서 서로 질문만 하는 게임이 있죠. 이런 것도 좋은 훈련이 될 듯 합니다. 부부끼리 또는 회사에서 평소에 자기 말만하고 상대방의 말을 듣지 않는 건 절대로 좋지 않지만 이것은 누구를 설득하거나 타협을 위한 대화가 아니니 이기려고 하지말고 경청하고 리액션해주어야 타당하지요. 주도권을 유지하라...대화,협상,전쟁터에서 (예병일의 경제노트, 200.. 2016. 3. 17. [자기경영] 충만한 삶을 만들어주는 재료들... 미소, 대화, 함께하는 식사와 작은 활동 충만한 삶을 만들어주는 재료들... 미소, 대화, 함께하는 식사와 작은 활동 디지털 미디어는 우리의 뇌를 덜 이용하게 하고, 결국 시간이 갈 수록 뇌의 능력이 감소하게 된다. 어린이와 청소년의 경에는 뇌의 형성도 방해한다. 그래서 이들의 정신적 능력이 원래 발전할 수 있는 수준보다 처음부터 낮게 머무를 수밖에 없다.이는 우리의 생각에만 해당되는 것이 아니라 의지, 감정 그리고 무엇보다 우리의 사회적 행동에도 해당된다. (376p) 만프레드 슈피처의 '디지털 치매'(북로드) 중에서 몇 년 전 경제노트에서 "구글이 우리를 바보로 만들고 있는가"라는 니콜라스 카의 문제제기에 대해 생각해본 적이 있습니다. '디지털 치매'도 이와 관련된 개념이지요. 물론ㄴ 이같은 디지털 시대의 부작용에 관한 우려는 아직 논란이 .. 2015. 7. 23. [자기경영] 주도권을 유지하라...대화,협상,전쟁터에서 흔히 말발이 좋다, 목소리가 큰사람이 이긴다에서도 주도면밀하고 논리적인 경우에는 이런 사람들을 이길 수가 있습니다만. 쉽지가 않더라구요. 이야기의 목적과 주제를 벗어나서 말발을 밀어부치는 사람들에게 지지 않으려면 이야기의 초점에서 벗어나는 대화는 무시하는 방법도 좋은 방법입니다. 방송 프로에서 보면 1대1 게임에서 서로 질문만 하는 게임이 있죠. 이런 것도 좋은 훈련이 될 듯 합니다. 부부끼리 또는 회사에서 평소에 자기 말만하고 상대방의 말을 듣지 않는 건 절대로 좋지 않지만 이것은 누구를 설득하거나 타협을 위한 대화가 아니니 이기려고 하지말고 경청하고 리액션해주어야 타당하지요. 주도권을 유지하라...대화,협상,전쟁터에서 (예병일의 경제노트, 2005.10.4) 만약 협상 테이블에서 상대방이 화제를 그 .. 2011. 1. 19. 이전 1 2 다음 반응형
