구강세척기 워터픽 A/S 후기

구강세척기 워터픽 서비스 후기

워터픽 제품은 3년전쯤 구매해서 사용중인데
구매할 당시 다른 중국산이나 외산 제품보다 좀 비싼 편이였지만
국산 제품을 사용해보자는 생각에 구매를 하였고 추가로 한 개를 더 구매해서 사용중입니다.

이번에 사용중에 물 주입구 부분에 커버가 파손되어서 부품을 구하려고 a/s 접수를 했습니다.
인터넷(www.waterpik.co.kr) 접수했습니다.
전화가 와서 전화로 내용을 다시 이야기하고
사진으로 문제있는 부분을 자세하게 알려주었습니다.
기술담당 하시는 분이 확인하고 착불(선불보다 배송비가 저렴하다고 하셔서)로 보내주신다고 해서
며칠 후 부품을 받아서 마무리 물 주입구 부품을 교체해서 다시 잘 사용할 수 있게되었습니다.
무선이고 충전도 쉽고 물 양 또한 한 번 하기에 적절한 양입니라서 편리하다고 생각하고 있습니다.

커버의 이음새 부분만 파손이군요. 

교체할 새 부품

파손된 부품을 분리하고 새 부품을 결합한 후의 워터픽 제품

친절하게 안내받고 부품을 받아서 교체했습니다. 이상 워터픽 서비스 후기였습니다.