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이해3

[문화/도서] 사장이 모르는 직원 마음 직원이 모르는 사장 마음 사장이 모르는 직원 마음 직원이 모르는 사장 마음 경제 논리만으로는 풀 수 없는 회사 내 갈등 해결하기 사장이 모르는 직원 마음 직원이 모르는 사장 마음 - 홍의숙 저 - 사장과 직원은 왜 말이 안 통할까? 생각하는 깊이나 생각하는 현재의 상황과 살아 오면서 습득된 가치관이 다르다. 같은 보고서를 보더라도 리뷰에 댛한 생각이 서로 다르다. 서로를 서로의 상황을 이해하려고 해야한다. 또, 같은 목적을 갖고 있어야 한다. 2022. 3. 29.
[자기경영] 경청을 하면 예뻐져요 [자기경영] 경청을 하면 예뻐져요 7 Habits의 5번 째 습관은 ‘먼저 이해하고 다음에 이해시켜라’ 이다. 상대방이 말하는 것을 먼저 경청해야 한다는 것이다. 워크숍에 참가하는 사람들이 일상으로 돌아가서 여러 가지 습관들을 실천하는데 가장 효과를 빠르게 그러면서도 깊게 느끼는 것이 이 습관이 아닌가 싶다. 코칭에서도 마찬가지이다. 코칭의 스킬은 경청, 질문, 메시징, 인정/칭찬 등 크게 4가지로 말하는데, 여기서도 경청의 중요성이 강조되며 또한 일상에서 간단히 시도할 수 있지만 그 효과는 정말로 크다는 것을 거의 모든 참가자가 증언한다. 자녀코칭 워크숍에 참가한 한 어머니는 워크숍에 참가하면서 그 동안 자신이 아이들의 말을 경청하지 않았다는 것을 깨닫고 이것만은 꼭 지켜보자고 결심을 하게 되었다. 집.. 2017. 11. 2.
[자기경영] 경청을 하면 예뻐져요 7 Habits의 5번 째 습관은 ‘먼저 이해하고 다음에 이해시켜라’ 이다. 상대방이 말하는 것을 먼저 경청해야 한다는 것이다. 워크숍에 참가하는 사람들이 일상으로 돌아가서 여러 가지 습관들을 실천하는데 가장 효과를 빠르게 그러면서도 깊게 느끼는 것이 이 습관이 아닌가 싶다. 코칭에서도 마찬가지이다. 코칭의 스킬은 경청, 질문, 메시징, 인정/칭찬 등 크게 4가지로 말하는데, 여기서도 경청의 중요성이 강조되며 또한 일상에서 간단히 시도할 수 있지만 그 효과는 정말로 크다는 것을 거의 모든 참가자가 증언한다. 자녀코칭 워크숍에 참가한 한 어머니는 워크숍에 참가하면서 그 동안 자신이 아이들의 말을 경청하지 않았다는 것을 깨닫고 이것만은 꼭 지켜보자고 결심을 하게 되었다. 집에 가서 8살짜리 아들과 7살짜리 .. 2011. 1. 10.
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