[자동차/쇼핑] 중고차 거래시 꼭 물어봐야할 10가지

온라인 중고차 시장이 발달하면서 중고차 쇼핑몰에서 차량을 보고 매매단지로 찾아가 딜러와 실제 계약을 하게 되는 경우가 많습니다.

계약 과정에서 소비자로서 가질 수 있는 당연한 권리들을 잊지 말고 기억하시고, 정확한 확인 과정을 거쳐 안심하고 거래하시기 바랍니다. 



중고차 구입시 꼭 물어 봐야 할 10가지!



1. 사고나 침수는 없나요? Yes/No 

2. 차량 소유주 맞나요? 실제 차량을 볼 수 있나요? Yes/No 

3. 등록된 거리가 실제 주행거리 맞나요? Yes/No 

4. 만나면 자동차등록증을 볼 수 있나요? Yes/No 

5. 만나면 같이 원부조회해 볼 수 있을까요? Yes/No 

6. 사고 이력조회를 하려는데, 차번호를 알려줄 수 있나요? Yes/No 

7. 책임지는 곳에서 차량진단을 받을 수 있을까요? Yes/No 

8. 구입 후 문제가 있으면 어떻게 보상받나요? Yes/No 

9. 웹사이트에 기재한 옵션은 다 맞나요? Yes/No 

10. 성능고지서 발급받을수 있나요? (매도자가 딜러일떄) Yes/No 





사고나 침수는 없나요?

사고나 침수가 있더라도 수리가 잘 된 차량은 주행에 불편이 없지만 중고차 시세는 정상차량에 비해 싸야 합니다. 싸게 사서 되팔때 싸게 판다면 공평하겠죠?





차량 소유주 맞나요? 실제 차량을 볼 수 있나요? 

간혹 본인 차량이 아닌 가상의 차량을 싼 값으로 등록하거나 다른 차량의 멋진 사진을 올려 놓고 막상 찾아 가면 다른 차량 구입을 유도하는 경우(소위 미끼매물)가 있습니다. 매매업체인 경우 굳이 차량소유주가 아니라도 상관은 없으나 중간 소개하는 사람보다는 차량소유주를 만난다면 더 좋겠죠? 





등록된 거리가 실제 주행거리 맞나요?

주행거리계를 조작하여 몇 만Km씩 실제 주행거리를 속이는 일이 있었습니다. 지금은 법으로 금지된 불법행위로 적발시 형사처벌됩니다만 아직도 근절되지 않고 있습니다. 경우에 따라서는 계기판이 고장이 나서 통째로 교환하는 경우도 빈번합니다. 그러나 이 사실을 정확히 모르고 산다면 그만큼 비싸게 사는 셈이고 나중에 차를 되팔때 애를 먹을 수 있습니다. 





만나면 자동차등록증을 볼 수 있나요?

자동차 등록증에서 유념해서 볼 부분은 정기검사를 제때 받았는 지 여부입니다. 정기검사를 제때 안받으면 몇만원에서 몇십만원의 벌금이 붙어 있을 수 있습니다. 기타 LPG겸용차량을 개조하거나 불법적인 구조변경으로 정기검사 통과가 안되는 차량이 있을 수 있습니다. 물론 다시 원상복구를 하면 되겠지만 그만큼 비용이 추가되므로 사전에 확인하실 필요가 있습니다.





만나면 같이 원부조회 해 볼 수 있을까요?

할부금이 남았거나 벌금체납이나 압류,저당이 없는지 확인하세요. 압류나 저당을 사전에 해결하고 사지 않으면 그 비용을 내가 떠안게 되 큰 피해를 볼 수 있습니다. 특히 아직 할부기간이 안끝난 차량은 할부금을 캐피탈사에 갚기 전에는 이전등록이 안되니 갑부, 을부 원부조회 결과를 구청이나 매매조합에서 해보셔야 합니다.





자동차 보험처리 이력조회를 제가 해보고 싶은데요 자동차번호를 알려줄 수 있나요?

보험개발원에서 제공하는 시스템으로서 차량 번호만 아시면 큰 보험처리 금액이 없는 지 직접 해보실 수 있습니다. 보험처리 금액이 있다하더라도 전부 사고라고 볼 수는 없지만 대물,대인,자차에 따라 사고였는지 추정은 가능합니다. 반면 보험처리 금액이 없다 하더라도 상대방이 변제해 주었거나 자비로 고치면 표시되지 않으므로 무사고라고 단정지을 수는 없습니다. 





어디 책임지는 곳에서 성능점검을 받고 사도 되죠?

진단 실수하면 100% 책임져 주는 곳도 있지만 책임지는지 여부는 호언장담만 믿으실 것이 아닙니다. 보상 절차 및 보상 의지가 얼마나 강한지를 보시고 현실적으로 보상능력이 있는 곳을 찾으시기 바랍니다. 

중고차 진단은 정비와는 다른 영역으로서 가격에 민감한 부분에 대하여 정비사가 제대로 알 지 못해 빼먹는 경우가 많고 나중에 문제가 되도 발뺌하면 애를 먹을 수 있습니다. 심지어는 메이커 보증센터도 중고차 진단실수를 책임져주는 제도는 없다고 합니다. 책임지는 기관에서 사고여부나 침수여부 주행거리 조작여부는 필수적으로 확인하셔야 하며 주행을 통해 엔진이나 미션등 중요 부위에 대한 성능도 점검해 보시기 바랍니다. 





만약의 경우 문제가 있어서 클레임이 있으면 제가 어떻게 할 수 있습니까?

최근 딜러중에는 성실하고 합리적인 딜러가 상당히 많습니다. 잘 선별하여 이용하시되 단순히 가격이 싸다는 이유로 불성실한 딜러와 거래시 나중에 잘못되었을 경우 실질적으로 배상해 줄 능력도 의사도 절차도 미비하다는 점을 유념하시기 바랍니다. 

특히 개인간 거래인 경우 사후에 책임을 묻기는 현실적으로 불가능하므로 허가 받은 매매상사 드 제도적으로 책임져줄 곳을 이용하시는 것이 좋습니다. 



혹시 실수가 있을까봐 물어보는데요..여기 적은 옵션중 이거,이거 있습니까?

인터넷 광고는 직접 판매자가 입력하는 것이기 때문에 옵션명을 잘 못 안다든지 하여 입력실수가 발생할 수 있습니다. 중요 옵션은 가격에 미치는 영향이 크므로 현장에서 확인하셔야 하며 사전에 물어보는 것도 헛걸음을 막는 좋은 방법입니다. 





(상대방이 딜러분일 경우) 성능고지서 발급받을 수 있나요?

자동차관리법에 의거하여 매매업자는 법에 정한 양식의 성능고지서를 발급할 의무가 있습니다. 점검 정확도는 운영하는 곳마다 차이가 있으므로 100% 신뢰하긴 어려우나 분쟁을 우려하여 발급을 꺼리는 딜러들이 있습니다. 소비자의 당연한 권리를 행사하시기 바랍니다.



기타 유의사항으로는 상대방이 딜러인 경우 소속사무실에서 만나서 계약하시기 바랍니다. (무허가 딜러는 사무실이 없는 경우가 많습니다.) 여성분들은 지하 주차장등 인적이 드문 곳은 피하시기 바랍니다.