반응형 광고, 마케팅, 제휴마케팅109 [광고/마케팅] 키워드 광고 이야기 체취 [키워드로 본 광고이야기] 체취 저자: 최병광 | 날짜: 2005년 01월 24일 가장 좋은 향수는 사랑하는 사람의 체취가 아닐까요? 사랑스러운 아기에게서 나는 체취를 맡으며 어머니는 한없는 행복감을 느낍니다. 아기도 마찬가지. 어머니의 품에서 나는 체취를 맡으며 성장하고 평생 그 체취를 그리워하게 됩니다. 어머니의 기억은 어쩌면 시각이나 청각보다 후각에 더 많이 의존하는 건지도 모를 일입니다. 제 어머니가 돌아가신 지 10년이 다 되었습니다. 그러나 나는 아직도 어머니의 체취를 기억하고 있습니다. 구수하고 달콤하던 그 체취가 아직도 코끝과 두뇌의 한 부분에 남아 있으니까요. 어머니의 묘에 가서 괜히 코를 킁킁거린 적도 있습니다. 나폴레옹(Napoleon Bonaparte)은 6살 연상의 부인이었던 조세.. 2012. 4. 4. [광고/마케팅] 클레임 응대 요령 (CS 상담 요령) [광고/마케팅] 클레임 응대 요령 (CS 상담 요령) 출처: 조인컨설팅 [조인컨설팅의 오늘의 CS] 클레임 응대요령1 ☞즉각적대안찾기 1.아..네..고객님께서 말씀하신 것처럼 저희 회사가 그부분에서많이 부족했던것 같습니다. 2.지금 제가 그부분에 있어서는 바로~~하게 처리해 드리겠습니다. 고객님 저를 믿어주십시요. ☞고객참여시키기 1.고객님! 지금 상황이 ~~하게 되었는데 어떻게 하면 좋을까요? 2.고객님! 앞으로 이러한 불편을 끼쳐 드리지 않도록 저희가 어떻게 하면 좋을지 고객님의 고견을 주시면 정말 도움이 될 것 같습니다. [조인컨설팅의 오늘의 CS] 클레임 응대요령2 ☞충분한 인정,사과 1.고객님 말씀이 맞습니다. 저라도 그런 상황에서는 너무 화가 났을것 같네요. 2.정말 너무 죄송합니다. ☞ 상징.. 2012. 4. 4. [광고/마케팅] 포털 검색서비스 성과 측정에 있어서 Explicit Search의 중요성 [광고/마케팅] 포털 검색서비스 성과 측정에 있어서 Explicit Search의 중요성출처: http://koreanclick.com/information/info_data_view.php?m=topic&sub_mode=topic&id=298 explicit search와 implicit search 에 대한 정의를 배웠고맨 아래 쿼리중 비즈니스 쿼리 비중에 대하여 관심이 간다. 두 검색 쿼리 간 목적성 차이는 검색 키워드를 통해서도 드러납니다. Explicit Search 키워드 Top10을 살펴보면 “다음”, “네이버” 등 사이트간 이동을 위한 네비게이션 목적의 키워드가 대부분을 차지하고 있는 반면, Implicit Search 키워드는 “날씨”, ”코스피” 등 생활밀착형 키워드 및 연예, 사회 분.. 2012. 3. 29. [광고/마케팅] 유선과 모바일에서의 검색 쿼리 비중 [광고/마케팅] 유선과 모바일에서의 검색 쿼리 비중 시간대별로 보여주는 표...(2012.3.15일자 정보 , 코리안클릭 출처) 2012. 3. 29. [광고/마케팅] 모바일에서도 포털 지배력 여전, 언론사 포털 종속은 숙명? 모바일에서도 포털 지배력 여전, 언론사 포털 종속은 숙명?검색 점유율은 오히려 확대… 황금알 모바일 광고도 고스란히 포털 차지 포털 사이트의 지배력은 여전히 PC 시장에서 모바일 시장으로 우려한대로 경쟁 양상이 달라지지 않았다.자세한 사항은 아래 링크로.http://www.mediatoday.co.kr/news/articleView.html?idxno=101251 모바일 사이트 주요 도메인 순위. 왼쪽은 순방문자 기준, 오른쪽은 페이지뷰 기준. KDB대우증권 리서치센터 자료. 2012. 3. 29. [기획/마케팅] 대접받는 외국 컨설턴트, 푸대접 받는 우리나라 컨설턴트 [기획/마케팅] 대접받는 외국 컨설턴트, 푸대접 받는 우리나라 컨설턴트 2011.06.22 출처: http://www.talk-with-hani.com/archives/1375 외국 회사와 일을 해보신 분들은 아시겠지만, 특히 선진국이라고 하는 서양 엔지니어와 일을 하려면 업무 범위를 명확하게 해야 합니다. 일단 귀한 그분들을 바다 건너 먼 곳에 있는 우리나라로 불러서 일을 같이 하게 하려면, 컨설팅 비용과 더불어 체류비를 지불해야 합니다. 컨설팅 비용도 무척 비싼데 체류비까지 합하면, 흔히 말하는 우리나라의 고급 기술자에 해당하는 한달 치 비용이 외국 컨설팅 한명의 하루 일당으로 지불해야 하죠. 이렇게 몸값이 비싸다 보니 이분들한테 일을 줄려면 매우 명확하게 정의해서 줘야 합니다. 일을 명확하게 정의해.. 2012. 3. 14. 이전 1 ··· 4 5 6 7 8 9 10 ··· 19 다음 반응형
