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광고, 마케팅, 제휴마케팅109

[광고/마케팅] 마케팅이란? 마케팅이란... (예병일의 경제노트, 2005.2.3) Marketing, more than any other business function, deals with customers. Understanding, creating, communicating, and delivering customer value and satisfaction are at the very heart of modern marketing thinking and practice. Although we will explore more detailed definitions of marketing later in this chapter, perhaps the simplest definition is this one : Marketing .. 2011. 5. 15.
[광고/마케팅] 울 회사 로고를 아스키문자로 울 회사 로고를 아스키문자로 아는 사람은 아는 동글이 인형 둘. rrr. !o/..!o !!!!! !r .o .o. .o. .! .! o o ! o !. .! ! ! o o !!!! !.o o r. rV. o o o ! No /r !. .! /r r/ rV! /! o o r!/o o V!Vrrr!Nr. .V/ /o. /o . rr /#//// !/r!!!#!!!!o! !o r !r o r. .o N!/ !! !!.! .o...rr ! /!o/ r#. VooVN rV!r. ! rV/or .! r/ ! ! ! r/ ! ! // .o rr o r/ !or../ro! /! /o r//VoV/r/ V!!!!!!V o r.! o .! .o!. ! ! ! ! ! /r rr. /r ! ! ! .! r/ r// o ! .. 2011. 5. 12.
[광고/마케팅] 바이러스 마케팅과 싸이월드 바이러스 마케팅, 철지난 말인지도 모르겠다. 요즘은 소셜 마케팅이 대세니까. 그러나 바이러스 마케팅의 명맥을 이은 것이 소셜 마케팅이라 생각을 하고 있다. 싸이월드 커뮤니티의 마케팅에는 참여하지 못했었는데 소셜 커뮤니티에서 마케팅에 참여할 수 있도록 생각하고 있다. 바이러스 마케팅과 싸이월드 저자: 예병일 | 날짜: 2005년 03월 23일 (예병일의 경제노트, 2005.3.23) "너, 내 미니홈피 가봤어?" 사람들은 어떤 길을 통해 처음 싸이월드와 '접속'하게 됐을까? 서로 '통'하기 위해서는 일단 '접속'이라는 단계가 필요하다. 아마 '친구가 권유해서'라는 답이 가장 많지 않을까? 일단 싸이월드와 통성명을 하고 난 후 시간이 조금 흐르면, 또 다른 친구들에게 내 미니홈피에 들러줄 것을 '강요'하고 .. 2011. 5. 4.
[광고/마케팅] 클레임 응대 요령 (CS 상담 요령) 출처: 조인컨설팅 [조인컨설팅의 오늘의 CS] 클레임 응대요령1 ☞즉각적대안찾기 1.아..네..고객님께서 말씀하신 것처럼 저희 회사가 그부분에서많이 부족했던것 같습니다. 2.지금 제가 그부분에 있어서는 바로~~하게 처리해 드리겠습니다. 고객님 저를 믿어주십시요. ☞고객참여시키기 1.고객님! 지금 상황이 ~~하게 되었는데 어떻게 하면 좋을까요? 2.고객님! 앞으로 이러한 불편을 끼쳐 드리지 않도록 저희가 어떻게 하면 좋을지 고객님의 고견을 주시면 정말 도움이 될 것 같습니다. [조인컨설팅의 오늘의 CS] 클레임 응대요령2 ☞충분한 인정,사과 1.고객님 말씀이 맞습니다. 저라도 그런 상황에서는 너무 화가 났을것 같네요. 2.정말 너무 죄송합니다. ☞ 상징적 보상 1.제가 앞으로 특별히 고객님 관련한 모든 사.. 2011. 4. 22.
[기획/마케팅] 기획과 마케팅의 차이 기획분야, 경영분야, 마케팅 분야... 영업분야... 모두 다릅니다. 하지만 일치되는 영역도 있습니다. 현대는 각 분야의 경계가 모호해져 간다고 말합니다. 저도 공감을 하게 되는거 같습니다. [기획/마케팅] 기획과 마케팅의 차이 출처: http://sijung.tistory.com/186?srchid=BR1http%3A%2F%2Fsijung.tistory.com%2F186 질문하신 내용....기획 직무와 마케팅 직무는 한 마디로 정의하기 어렵습니다.. 기업마다 약간씩 다른 조직 구성을 하고 있기 때문에, 기업별로 기획 직무와 마케팅 직무의 범위가 조금씩 다르기도 합니다.. 예를 들어, 기획 직무는 기업에 따라서, 영업기획, 마케팅기획, 경영기획, 총괄기획 등 여러가지로 다시 나뉘어 집니다.. 그래도 기획.. 2011. 3. 23.
[마케팅/광고] 마케팅의 정의 고전적 마케팅의 정의 "마케팅이란 개인이나 조직의 목표를 만족시키는 교환을 창조하기 위한 아이디어, 상품, 서비스에 대해 개념 정립, 가격 설정, 프로모션, 유통을 계획하여 실행하는 프로세스다" (1985년, 미국마케팅협회) 현대 비즈니스에서는 고객과 회사와의 관계(relationship)이 중요시 되면서... 현대적 마케팅의 정의는 "회사와 고객이 제품, 서비스, 정보를 통해 더 좋은 관계를 구축하기 위한 총체적인 방법론"이라 할 수 있습니다. 2011. 3. 23.
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