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경영,리더십, 성과관리250

[리더십/경영] 기분 상하지 않는 ‘나 전달법’으로 깨라! [리더십/경영] 기분 상하지 않는 ‘나 전달법’으로 깨라! 기분 상하지 않는 ‘나 전달법’으로 깨라! 성공직딩 디지털처세 / 강과장 2011/05/01 부하직원 야단치는 방법도 이젠 새롭게 배워야 하는 시대일까요?막상 제가 나이가 들고 누군가에게 싫은 소리를 해야 하는 위치에 오고 나니예전에는 사소해 보이던 일들도 고민해야 하는 상황이 오더라구요.아래 기사를 보면 이런 고민을 약간은 덜어줄 수 있을 것 같네요. 방 과장의 머리 속은 복잡하다. 지각을 밥 먹듯 하는 최 대리의 문제를 어떻게 풀어야 할지 답이 안 나오기 때문. ‘최 대리, 많이 힘들어? 출근이 늦네?’ 라며 좋게 얘기도 했다. 하지만 최 대리는 그대로다. 도리어 ‘아침에 눈 뜨기 너무 힘드네요. 하하’ 라며 능청을 피웠다. 오늘도 그렇다. .. 2013. 6. 20.
[경영/리더십] 리더십과 팔로우십 [경영/리더십] 리더십과 팔로우십 모래주머니로 강둑을 쌓을 때면 대충대충 일하는 사람, 불평하는 사람, 선동하는 사람이 나오기 마련이다. 아마 이런 사람들에게 '그렇게 하지 말고 이렇게 해야 한다'고 말하는 것은소 귀에 경읽기가 될 것이다. 그렇지만 '곧 홍수가 올 것인 데 모래주머니 하나가 잘못된다면 수압을 견디지 못해 둑이 터질 수도 있으니 당신이 쌓은 모래 주머니 하나하나가 다중요하다' 고 말한다면 어떨까?올해는 우리 사회 구석구석에 이런 리더십과 팔로우십을 기대해 본다. 나는 생텍쥐페리의 이 말이 무척 좋다.“당신이 배를 만들고 싶다면, 사람들을 불러 모아 목재를 가져오게 하고 일을지시하고 일감을 나눠주는 등의 일을 하지 말아라! 대신 그들에게 저 넓고 끝없는 바다에 대한 동경심을 키워줘라” 출처.. 2013. 6. 18.
[경영/리더십] 직장 상사로부터 스트레스 직장 상사로부터 스트레스당신은 잘 견뎌내고 있나요? 당신의 상사는 어떤 상사이길래 당신에게 스트레스를 만들어 주는 것일까요?상사라면.. 스트레스를 해결해 줄 수도 있을 텐데 말이죠... 인포그래픽으로부터 스트레스를 주는 상사에 대해 설문조사를 했습니다. 나쁜 상사의 유형을 크게 5가지로 나누었는데요... 1. The Bully(불량배형)공적인 자리에서나 또는 개인적으로 위협을 하거나 망신을 주는 유형 2. The Micromanager(사사건건 참견형)자신이 시킨 대로 일을 하는 지 근로자의 뒤를 맴돌며 사사건건 참견하는 유형 3. The Poor Communicator(소통력 제로형)작업의 기한이나 방향 그리고 목표 등을 충분히 제공하지 않는 유형 4. The Saboteur(관계파괴형)작업자의 아이디.. 2012. 9. 14.
[경영/리더십] Peopleware:정말로 일하고 싶어지는 직장 만들기 Peopleware:정말로 일하고 싶어지는 직장 만들기 (목차) Ⅰ. 인적 자원 관리Ⅱ. 일하고 싶은 환경 만들기Ⅲ. 꼭 필요한 사람들Ⅳ. 드림팀 키우기Ⅴ. 일은 재미있어야 한다Ⅵ. 시사점 원 서제 목 : Peopleware저 자 : Tom DeMarco and Timothy Lister- 세계적인 IT 기업 컨설팅업체인 Atlantic System Guild(www.atlsysguild.com)의 공동대표로서, 주로 IT 기업의 조직 관리 및 기업 문화 등에 관하여 강연 및 집필.- Tom DeMarco는 『데드라인(The Deadline: A Novel about Project Management)』, 『여유의 법칙(Slack: Getting Past Burnout, Busywork, and the .. 2012. 9. 11.
[경영/리더십] 매몰원가(Sunk Cost) 이미 투자한 시간과 돈, 노력에 미련이 남아서 새로운 것을 계획하거나 추진하는데 망설이는 경우가 참 많았다.앞으로도 얼마나 미련 때문에... 기회비용을 버리게 될런지... 이런 미련을 과감히 버릴 줄 아는 결단력이 필요하다.지금 당장 내가 결단력이 부족할지라도... 한가지 한가지 수정해나간다면 몇 년후에는 지금보다는 반드시 나아져 있을 것이다.매몰원가에 대한 글을 읽으면서 성찰을 해 보았다... 출처: 인터넷 매몰원가(Sunk Cost) 매몰원가는 이미 투입된 재화의 원가이기 때문에 현재의 행동이나 의사결정에 의해 바뀔 수 없는 원가를 의미한다. 일반적으로 사람들은 선택할 수 있는 대안을 규명하고 각각의 대안에 대한 원가와 수익을 평가하여 의사결정에 반영한다. 그런데 매몰원가 때문에 종종 잘못된 의사결정.. 2012. 9. 6.
[경영/리더십] 직장인 생산성 높이기 직장인 생산성 높이기제목을 아래의 "직장인의 생산성을 해치는 7가지 주범" 이라고 적지 않는 것은이 글에서 내가 찾아야 할 것은 무엇인가를 한 번 더 생각해 보았다. 물론, 아래의 글에 공감이 가고 여러 직장인들과 공유하고 싶은 마음도 강하다.그래서 조금이라도 생각해서 7가지를 적었다. 직장인의 생산성을 높이기 1. 아침근무전, 오후 근무전 10분씩 할일 목록을 정리하기2. 매주 월요일이나 금요일은 책상 정리하고 닦기3. 편안하게 생각하고 일을 할 수 있는 공간과 다닐 수 있는 동선 만들기4. 멀티태스킹 보다는 일의 우선순위나 중요성, 급한일을 나열해서 순서대로 하기5. 전화벨은 진동으로 이어폰 소리는 크지 않게 회의나 잡담은 가급적이면 회의실이나 탕비실, 복도등에서 하기6. 집중력이 높아지도록 책상에 .. 2012. 9. 4.
[경영/리더십] '마케팅/기획' 부서 회사 내 막강 파워 지녀 회사 내에는 수많은 팀이 존재하지만 그 중 유독 막강한 파워를 자랑하고 있는 부서가 있는 것으로 조사됐다. 취업포털 잡코리아(www.jobkorea.co.kr)가 최근 국내외 기업에 재직 중인 남녀 직장인 719명을 대상으로에 관해 조사를 실시한 결과, 62.6%(450명)의 응답자가 회사내에 다른 부서에 비해 상대적으로 대우를 받는 막강파워 부서가 있다고 답했고, 그러한 부서로 '마케팅/기획' 부서(30.7%)를 꼽았다. 다음으로 △인사/총무(27.8%) △영업/영업관리(11.8%) △연구개발(8.7%) △재무회계(7.8%) 등이 타 부서에 비해 상대적으로 대우를 받는 부서라고 답했다. 반면 △IT/정보통신(4.4%) △광고/홍보(2.7%) △고객지원/서비스(1.8%) △생산/현장(1.3%) △디자인(.. 2012. 8. 23.
[경영/리더십] 파워란 무엇이며 어떻게 표현되는가 파워란 무엇이며 어떻게 표현되는가 [조직행동론] 파워와 정치학파워란 무엇이며 어떻게 표현되는가 출처: 이명헌 경영스쿨 http://www.emh.co.kr/xhtml/power_politics.html 파워와 의존성 파워(Power)는 자신의 의사대로 다른 사람이 행동할 수 있게 만들 수 있는 '잠재적인' 힘입니다. 파워의 토대는 의존성(dependency)입니다. A가 원하는 것에 B가 영향을 미칠 수 있으면 A는 B에 대해 의존적이 되고, B는 A에 대해 파워를 갖습니다. 파워를 창출하는 데 핵심적 역할을 하는 것은 의존성이라고 했는데 의존성은 다른 것으로 대체될 가능성이 낮을수록 커집니다. 흔한 것에서는 파워가 생길 수 없습니다. 의존성의 정도는 다음의 세가지 요소에 영향 받습니다. 중요성(Impo.. 2012. 8. 23.
[경영/리더십] 구체적인 업무 지시 방법 구체적인 업무 지시에는 몇 가지 방법이 있다. 1. 업무의 우선 순위와 그 기준을 제시한다.2. 직무기술서는 가능한 한 구체적으로 작성한다.3. 프로젝트를 진행할 때, 작업 계획을 세워라.4. 명확한 업무지시의 힘을 믿어라. 업무요청 수신 1. agenda 수신2. 고객이 원하는 조건 (function, UI, performance)3. 우리가 필요로하는 조건4. 결과물 전달Q:최근 A사의 동향에 대해서 어떻게 생각하느냐?Q: 너라면 어떻게 하겠느냐? 2012. 8. 23.
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